Distribution
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Nos produits et services d'assurance sont offerts au public par l'entremise de deux types d'intermédiaires de l'assurance : les courtiers et les agents. Notre structure de bureaux sur le terrain nous permet de travailler étroitement avec ces professionnels de l'assurance partout dans le pays. HSB Canada soutient le système de distribution intermédiaire et ne vent pas ses produits directement au public.
Nos produits et services d'assurance sont également offerts selon des ententes contractuelles avec d'autres assureurs que nous appelons « Compagnies clientes ». Nous offrons à ces entreprises des services de conception du produit, souscription, marketing, formation, prévention des pertes et gestion des réclamations.
HSB Canada fournit une gamme de services d'ingénierie et de consultation (non reliés à l'assurance) aux entreprises, institutions et industries. Nous évaluons la condition de la machinerie et de l'équipement pour cerner les possibilités d'amélioration.
Compensation aux intermédiaires de l'assurance
La compensation accordée aux courtiers et aux agents sous forme de commission est calculée selon un pourcentage de l'ensemble des primes de police. Ces commissions peuvent atteindre 25 % mais la majorité se situe entre 15 % et 20 %.
HSB Canada a également consenti des accords de commission contingentée à quelques agents et courtiers canadiens sélectionnés. En 2003, le montant total payé s'élevait à moins de 1 % de toutes les primes nettes souscrites durant l'année. Les commissions contingentées se basent sur la croissance et la profitabilité combinées.